Mudanças entre as edições de "Modelagem de Processos de Negócios"

De Flavio Luiz Seixas
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| 20 || 13/05/2026 || '''Apresentação 2:''' Modelagem de processos de negócio AS-IS - parte 2 ||
 
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| 21 || 18/05/2026 || <s>'''Aula 9:''' Redesenho e melhoria de processos de negócio TO-BE</s>''''''Apresentação 2:''' Modelagem de processos de negócio AS-IS - parte 3 ||  
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| 22 || 20/05/2026 || <s>'''Aula 10:''' Monitoramento de processos. '''</s>'''Palestra:''' Processos e segurança da informação ||  
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| 23 || 25/05/2026 || <s>'''Apresentação 3:''' Seminários em modelagem de processos de negócio - parte 1</s> '''Aulas 9:''' Redesenho e melhoria de processos de negócio TO-BE ||  
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| 23 || 25/05/2026 || <s>'''Apresentação 3:''' Seminários em modelagem de processos de negócio - parte 1</s></br>'''Aulas 9:''' Redesenho e melhoria de processos de negócio TO-BE ||  
 
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| 24 || 27/05/2026 || <s>'''Apresentação 3:''' Seminários em modelagem de processos de negócio - parte 2</s> '''Aula 10:''' Monitoramento de processos. ''' ||  
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| 25 || 01/06/2026 || <s>'''Tópicos avançados 1:''' Mineração de processos</s> Não haverá aula ||  
 
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| 26 || 03/06/2026 || <s>'''Tópicos avançados 2:''' Arquitetura BPMS</s> Não haverá aula ||  
 
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| 27 || 08/06/2026 || <s>'''Apresentação 4:''' Desenho do processo TO-BE - parte 1</s>'''Exercício em classe 5:''' Estudo de caso: analise qualitativa e quantitativa de processos ||  
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| 27 || 08/06/2026 || <s>'''Apresentação 4:''' Desenho do processo TO-BE - parte 1</s></br>'''Exercício em classe 5:''' Estudo de caso: analise qualitativa e quantitativa de processos ||  
 
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| 28 || 10/06/2026 || '''P2''' ||  
 
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Edição atual tal como às 20h30min de 24 de maio de 2026

Logística

  • Disciplina: TCC00330 - Modelagem de Processos de Negócio
  • Turma: A1
  • Data: segundas e quartas-feiras, 18h-20h
  • Sala: 308
  • Google Classroom:

Objetivo

Apresentar os conceitos sobre processos de negócio e detalhar a metodologia de modelagem de processos, partindo do levantamento do processo para o entendimento da sua situação atual (As-Is), passando pela sua avaliação até chegar a um projeto de visão de futuro (To-Be).

Ementa / Conteúdo Programático

  • Processos de Negócio: conceito, tipos, elementos e modelos.
  • Introdução a Gestão de Processos: objetivos, benefícios, ciclo de BPM, abordagens.
  • Projeto de Modelagem de Processos: método, meta-modelo, notação e ferramenta.
  • Levantamento de Processos: técnicas de levantamento, vantagens e desvantagens e organização.
  • Notação BPMN: histórico, elementos, diretrizes e exemplos de uso.
  • Passo-a-passo para construção do modelo de processos de negócio - Situação atual (AS-IS), validação de processos, avaliação de processos e situação futura (TO-BE).
  • Aplicações: automação de processos, derivação de requisitos, simulação, Social BPM, Green BPM.

Calendário

N Data Conteúdo Referências
1 09/03/2026 Apresentação do curso
2 11/03/2026 Aula 1: Partes de um negócio
3 16/03/2026 Aula 2: Fundamentos de gerenciamento de processos de negócio DUMAS,
Cap. 1
4 18/03/2026 Aula 3: Fundamentos sobre processos de negócio DUMAS,
caps. 2, 3
5 23/03/2026 Aula 4: Descoberta do processos de negócio DUMAS,
caps. 4, 5
6 25/03/2026 Aula 5: Modelagem de processos de negócio com BPMN - parte 1
7 30/03/2026 Aula 6: Modelagem de processos de negócio com BPMN - parte 2
8 01/04/2026 Exercício em classe 1: Estudo de caso: modelagem de processos
9 06/04/2026 Exercício em classe 2: Estudo de caso: modelagem de processos
10 08/04/2026 Exercício em classe 3: Estudo de caso: modelagem de processos
11 13/04/2026 Exercício em classe 4: Estudo de caso: modelagem de processos
12 15/04/2026 P1
13 20/04/2026 Não haverá aula
14 22/04/2026 Não haverá aula
15 27/04/2026 Apresentação 1: Tema do estudo de caso - parte 1
16 29/04/2926 Apresentação 1: Tema do estudo de caso - parte 2
17 04/05/2026 Aula 7: Análise dos processos de negócio.
Análise qualitativa: análise de valor agregado, análise de desperdício,
análise de partes interessadas, diagrama de causa-efeito, técnica dos 5 porquês, pareto.		 DUMAS,
Cap. 7
18 06/05/2026 Aula 8: Análise dos processos de negócio.
Análise quantitativa: análise de fluxo, análise de fila, simulação.		 DUMAS,
Cap. 8
19 11/05/2026 Apresentação 2: Modelagem de processos de negócio AS-IS - parte 1
20 13/05/2026 Apresentação 2: Modelagem de processos de negócio AS-IS - parte 2
21 18/05/2026 Aula 9: Redesenho e melhoria de processos de negócio TO-BE
Apresentação 2: Modelagem de processos de negócio AS-IS - parte 3
22 20/05/2026 Aula 10: Monitoramento de processos.
Palestra: Processos e segurança da informação
23 25/05/2026 Apresentação 3: Seminários em modelagem de processos de negócio - parte 1
Aulas 9: Redesenho e melhoria de processos de negócio TO-BE
24 27/05/2026 Apresentação 3: Seminários em modelagem de processos de negócio - parte 2
Aula 10: Monitoramento de processos.
25 01/06/2026 Tópicos avançados 1: Mineração de processos Não haverá aula
26 03/06/2026 Tópicos avançados 2: Arquitetura BPMS Não haverá aula
27 08/06/2026 Apresentação 4: Desenho do processo TO-BE - parte 1
Exercício em classe 5: Estudo de caso: analise qualitativa e quantitativa de processos
28 10/06/2026 P2
29 15/06/2026 Apresentação 4: Desenho do processo TO-BE - parte 1
30 17/06/2026 VR
31 22/06/2026 Apresentação 4: Desenho do processo TO-BE - parte 2
32 24/06/2026 VS

Ferramentas

Bibliografia básica

  • DUMAS, M.; LA ROSA, M.; MENDLING, J.; REIJERS, H., Fundamentals of Business Process Management, 2nd edition, Springer, 2018
  • SHARP, A.; MCDERMOTT, P., 2001, Workflow Modeling: Tools for Process Improvement and Application Development. Artech House Publishers.
  • ABPMP BRAZIL, 2013, BPM CBOK: Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio - Corpo Comum de Conhecimento - 3ª edição.
  • PAIM, R., 2009, Gestão de processos: pensar, agir e aprender. Porto Alegre, Bookman.

Bibliografia complementar

  • MAGDALENO, A. M.; CAPPELLI, C.; BAIÃO, F.; et al. (2007). “Uma Estratégia para Gestão Integrada de Processos e Tecnologia da Informação através da Modelagem de Processos de Negócio em Organizações”. Revista Cientefico – Faculdade Ruy Barbosa, pp. 45–53.
  • LINDSAY, A.; DOWNS, D.; LUNN, K. (2003). “Business processes — attempts to find a definition”. Information and Software Technology, Vol 45, Issue 15, 2003, pp. 1015-1019.
  • AALST, W.M.P.; ROSA, M. L.; SANTORO, F. M. (2016). “Business Process Management: Don’t Forget to Improve the Process”. Business Information System Engineering, Vol 58, Issue 1, 2016, pp. 1–6.

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