Abridor de lata
| Design |  | Problema |  | Sugestão |
|  |  | Coisas diferentes que são muito semelhantes: Dois abridores de lata parecidos com modi operandi diferente: o preto, o mais comum no mercado, abre para baixo, e o branco abre para o lado. As pessoas ao usar o abridor branco, desistem por não acertar ou fazem uma lambança ao abrir a lata. A experiência delas é usar o abridor cortando para baixo. |  | Objetos com princípios diferentes de funcionamento, devem ser projetados de forma diferente para que não sejam confundidos ao serem usados. |